Нужны контакты ЛПР*?

*ЛПР - Лицо принимающее решение

Найдем вам клиентов в b2b с телефонами и именами тех, кто принимает решение, с конверсией до 30%

  • по вашей или своей базе предприятий,
  • по собственным скриптам,
  • без роботов, спама и жалоб от клиентов,
  • без привлечения ваших менеджеров.

и мы поможем вам увеличить заработок с помощью поисковой оптимизации сайта!

Как это работает?

Делаем шагами:

  1. 1

    Организуем работу

    Пишем подробное описание процесса работы: какие будут этапы взаимодействия с клиентом, что будем говорить, какие могут быть возражения, как их закрывать, как работать с CRM, что хотим получить в итоге, как будем фиксировать результат и т.п.

    В результате получаем подробное описание процесса работы и скрипт, который будем использовать при поиске клиентов и контактов ЛПР для b2b.

  2. 2

    Формируем базу для обзвона

    Берем вашу базу данных предприятий целевых клиентов и загружаем в Контур.Компас (прочитать подробнее и/или купить). Если у вас нет собственной базы, то формируем ее на основе более чем 40 критериев.

    Выгружаем получившуюся базу в формат, подходящий для CRM. Мы используем CRM Битрикс24 (прочитать подробнее и/или купить).

  3. 3

    Настраиваем CRM

    Устанавливаем CRM или настраиваем вашу, подключаем телефонию, настраиваем стадии лидов, дополнительные поля ответов на квалификационные вопросы и поля для указания контактов лиц, принимающих решение, подключаем своих сотрудников, прописываем основные инструкции и т.п.

    Загружаем ранее сформированную базу и совершаем 5 тестовых звонков.

  4. 4

    Телемаркетолог звонит по базе

    Наш телемаркетолог совершает звонки по скрипту и правилам, установленным на первом этапе. Основное отличие нашей работы в том, что телемаркетолог делает несколько попыток выйти на ЛПР (лицо принимающее решение) вашего клиента, а не сдается после первой попытки. При этом вы платите не за сам факт совершения звонка, а за результат.

    Комментарии и контакты ЛПР (директора или руководителя компании) телемаркетолог вносит в CRM, а телефонные переговоры автоматически записываются.

В результате, вы получаете не один инструмент, а систему, которая приносит вам лиды с конверсией до 30%.

Далее, для выхода ЛПР компаний, на вы можете подключить к работе ваших текущих менеджеров.

Почему мы лучше других

Мы

  • разработали и внедряем систему продаж “Оффер” уже более 8 лет, имеем огромный опыт в работе в сегменте b2b
  • разработанные скрипты адаптированы под ваши бизнес-процессы, содержат квалификационные вопросы, чтобы избежать появления “мусорных” лидов
  • упрощаем работу ваших менеджерам, поскольку наш телемаркетолог именно общается с клиентом, создавая позитивное впечатление, а не просто узнает его контакты
  • вносим информацию о клиентах с записями разговоров и комментариями в вашу CRM. Ваши менеджеры могут видеть сквозную историю общения
  • “живое” общение исключает попадание вашей компании в спам-листы

Средний процент конверсии 30%

Колл-центры

  • имеют большой штат и опыт холодных звонков
  • не учитывают специфики вашего бизнеса, работают по единому скрипту. В результате, вы получаете много “мусорных” лидов, которым просто интересно получить от вас какое-то предложение, а не работать с вами.
  • передают лиды в таблице xls без записи диалогов и комментариев. А вдруг у телемаркетолога с клиентом был конфликт в разговоре, а вы об этом не узнаете?
  • большой процент клеинтов начинает считать вашу компанию спамом.
  • берут оплату за количество совершенных звонков, включая недозвоны. А вы не понимаете, то ли клиент не готов с вами работать, то ли до него просто не дозвонились или не прошли секретаря.

Средний процент конверсии 1-5%

Агентства, занимающиеся лидогенерацией

  • в автоматическом режиме генерируют входящий трафик. Например, создают простую страницу-квиз и дают рекламу.
  • вообще не общаются с клиентом, а это очень важно в сегменте b2b, чтобы выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, а не разовые продажи.
  • передают лиды в таблице xls. Дальше вам приходится самостоятельно переносить эти данные в свою CRM.
  • клиенты, пришедшие из рекламы, как правило, рассылают десятки предложений десяткам компаний, поэтому такие лиды в большинстве случаев, уже рассматривают еще 5 ваших конкурентов

Средний процент конверсии 1-5%

А если,

  • использовать текущих менеджеров

    Как правило, текущие менеджеры не хотят искать клиентов активными звонками, а готовы работать только с “теплыми” клиентами.
    Поэтому, скорее всего, они либо будут саботировать процесс, либо совершать минимальное количество формальных звонков.

    В результате, вы продолжаете платить менеджерам зарплату 50-150 т.р. и получать 1-5 контактов ЛПР интересующих компаний в месяц.

  • набрать менеджеров самим

    Многие считают, что надо просто набрать продавцов и все само заработает. Однако, в большинстве случаев, если нет скрипта, оборудованного работчего места, базы для обзвона и CRM, телемаркетолог уволится через месяц.

    Вы потратите на поиск, обучение и адаптацию телемаркетолога 100-200 т.р. и не получите ни одного контакта лица принимающего решение за месяц.

  • Выводы:

    Наше решение самое эффективное: мы не только предоставляем вам своих людей, но и выстраиваем систему продаж, которая легко впишется в ваши бизнес-процессы.

    Средние затраты в месяц 80-120 т.р. и до 100 лидов в месяц (в зависимости от качества базы).

Нужны контакты ЛПР?
Оставьте заявку
Или позвоните нам по телефону
+7 (495) 132-03-02

Другие услуги