Почему от вас нужны доступы в Яндекс Метрику, Google Analytics и другие сервисы веб-аналитики?

Зачем подрядчику по SEO нужны доступы от сервисов аналитики вашего сайта?

Начнем сразу с главного. Подрядчик просит гостевые доступы к сервисам аналитики для того, чтобы оценить потенциал вашего сайта с точки зрения его поискового продвижения. В частности, на основе полученных данных строится SEO-стратегия и принимается решение о том, какие работы будут выполняться.

Доступы к системам аналитики потребуются и для того, чтобы в процессе работы над сайтом у подрядчика были под рукой актуальные данные по динамике роста позиций сайта, его конверсии и посещаемости.

Продвижение сайта подразумевает его постоянные доработки, например, создание новых страниц под запросы. Эффективность нововведений нужно постоянно оценивать. Для этого также нужен доступ к данным аналитических сервисов.

Далее мы кратко опишем основные сервисы веб-аналитики, расскажем о задачах, для которых они нужны SEO-специалисту и дадим наглядные инструкции по предоставлению гостевого доступа для каждого из них.

Что такое Яндекс Метрика?

Это бесплатный аналитический сервис для сайтов от Яндекса. Владелец сайта сначала заводит аккаунт на Яндексе, потом создает аккаунт в Метрике, код от которой он ставит на свой сайт. После этого данные о сайте начинают поступать в Метрику.

Зачем она нужна для SEO?

Основные задачи, решаемые с помощью Яндекс.Метрики:

• Оценка текущего уровня посещаемости сайта

Трафик оценивается количественно и качественно. Причем, качество всегда важнее. Огромное количество посетителей само по себе ничего не решает – это могут быть люди, пришедшие к вам без какого-либо существенного интереса, а то и вовсе боты.

Под «качеством трафика» имеются в виду все стандартные показатели Метрики:

• Средняя глубина просмотра страниц
• Среднее время, проведенное пользователями на сайте
• Отказы

Есть и другие, более углубленные показатели, на основе которых вы можете оценить удобство вашего сайта для пользователей и устранить критичные моменты, но в этом уже разбираются специалисты.

• Динамика посещаемости

Что это такое и чем отличается от простого анализа посещаемости сайта? Допустим, что до определенного момента посетители на ваш сайт шли в достаточном количестве. И вдруг, как по взмаху волшебной палочки, идти перестали. Это значит, что ваш сайт попал под фильтр поисковой системы за нарушения.

Другой вариант – у вас просто маленькая посещаемость. Причина – серьезные ошибки в текущей стратегии продвижения сайта или её полное отсутствие.

Через Метрику также анализируются:

• Основные страницы входа – те страницы вашего сайта, на которые человек сразу заходит из поисковой выдачи
• Поисковые запросы, по которым пользователи попадают на сайт – здесь можно выявить, по каким запросам ваш сайт виден хорошо, а по каким нет. Возможно, что среди последних могут оказаться очень важные для вас запросы
• Источники трафика – поисковые системы, регионы, устройства («настольный» ПК, ноутбук или телефон) и т.д. То есть, места, откуда люди заходят на ваш сайт.

С помощью Вебвизора можно и улучшить влияющие на конверсию факторы. Например, люди без проблем добавляют товар в корзину и даже переходят к оформлению заказа. Но на этапе заполнения формы вдруг уходят с сайта. Видеозапись «цепочки действий» поможет найти ответ на вопрос, почему так происходит.

Как открыть доступ к Метрике?

Зайдите в Метрику через ваш аккаунт на Яндексе (проще говоря, залогиньтесь), к которому привязан счетчик сайта, для которого вы планируете дать гостевой доступ. Вот, что вы увидите:

Кликните на колесико (значок «Настройка») и перед вами появится следующее меню. В нем вам нужно перейти в раздел «Доступ», где кликнуть на «Добавить пользователя». Все показано ниже:

После клика на эту кнопку вы увидите всплывающее окно:

В поле «Логин» вы вводите адрес электронной почты пользователя, которому вы хотите дать гостевой доступ. Можно вводить только первую часть адреса, без @yandex.ru – система найдет нужного пользователя.

Обратите внимание! В поле «Права» оставьте «Только просмотр». Другой вариант – «Редактирование», позволяет пользователю изменять данные.

После того, как вы ввели имя пользователя, предоставили ему нужные права и нажали на «Добавить», вы увидите следующее:

Пользователь добавлен автоматически. А, когда необходимость в гостевом доступе отпадет, вы можете удалить пользователя из Метрики, нажав на крестик и кликнув на «Сохранить»:

Напомним, что вы также можете ознакомиться с информацией о предоставлении гостевого доступа к статистике в Метрике другому пользователю в соответствующем разделе Яндекс.Помощи.

Что такое Google Analytics?

Бесплатный сервис от Google для анализа посещаемости сайтов. Фактически – зарубежный аналог Яндекс.Метрика, но с некоторыми отличиями.

Зачем он нужен для SEO?

Общая оценка трафика и его динамика, количество отказов – все, что можно посмотреть в Метрике, есть и в Google Analytics. С одной особенностью – в этом сервисе представлены более подробные данные о посещаемости вашего сайта именно из Google (что логично).

Что касается других показателей качества трафика и самих страниц сайта, отображаемых в GA, то их довольно много. Например, есть отчет «Вероятность конверсии», позволяющий оценить, насколько вероятно, что в течение следующих 30 дней пользователь совершит конверсионное действие.

Как открыть доступ к Google Analytics?

Зайдите в ваш аккаунт на Google, после чего перейдите в сервис Google Analytics. Выберите раздел «Администратор»:

В нем вам необходимо выбрать раздел «Управление доступом»:

Когда аккаунт (сайт) выбран, кликайте на «Управление доступом». Перед вами появится меню, в котором надо кликнуть на крестик для добавления пользователя:

Кликнув на крестик, вы увидите меню «Добавление разрешений». В поле «Адреса электронной почты» вы вводите адрес пользователя, которому планируется дать гостевой доступ. Не забывайте, вы работаете в сервисе Google, поэтому и адрес пользователя надо вводить на @gmail.ru и полностью.

Что касается уровня доступа к информации, то оставьте галочку напротив «Просмотр и анализ»:

Вот так выглядит список пользователей для сайта в Google Analytics – вторым в списке на картинке ниже значится добавленный «гостевой» пользователь:

После того, как доступ к статистике перестает быть нужен другому пользователю, его можно закрыть. Как это сделать, показано ниже:

Кликаете на «Закрыть доступ» и видите подтверждение. Все, что от вас требуется, кликнуть на «Закрыть». Готово!

Напоминаем вам, что подробную информацию о сервисе вы можете узнать в справке Google Analytics. О различиях в правах доступа и обо всем остальном вы сможете узнать, прочитав справку Google «Разрешения пользователей».

Что такое Яндекс Вебмастер?

Бесплатный сервис от Яндекса, представляющий собой панель инструментов для оценки качества индексации сайта и просмотра статистики.

Зачем он нужен для SEO?

Сервис показывает:

• Текущее состояние сайта – корректность индексации поисковыми системами, своевременный обход сайта поисковыми ботами, количество входящих и исходящих ссылок, по каким запросам сайт виден в выдаче
• Динамика трафика – оценка и сравнение изменений по посещаемости с целью выявления критичных спадов
• Наличие санкций от поисковиков – если сайт находится под санкциями Яндекса, то в Вебмастере сразу же сообщается об этом. НО – не всегда. О некоторых фильтрах можно узнать, только лишь написав в поддержку Яндекса
• Технические настройки сайта – их просмотр позволяет узнать, есть ли какие-либо недоработки технического характера. Например, сайту присвоен неверный регион, некорректно заполнена карта сайта, есть битые ссылки и т.д. Все это отрицательно влияет на продвижение.

Как открыть доступ к Яндекс Вебмастеру?

Откройте раздел «Настройки» и зайдите в «Права доступа».

Перед вами откроется следующее меню:

Прямо в нем вы можете делегировать права на гостевой доступ пользователю. Как и в случае с Метрикой, вы вводите первую часть адреса электронной почты этого пользователя (первую часть, без @yandex.ru) и кликаете на «Делегировать права». Готово, ваш «гость» появился в списке пользователей.

Для сброса прав нового пользователя просто нажмите на одноименную кнопку, как показано на изображении выше. После чего будет подтверждение:

Готово. Пользователь, которому вы предоставляли гостевой доступ, удален из списка.

Что такое Google Search Console?

Бесплатный сервис от Google для проверки индексации и последующей оптимизации сайта. Если Google Analytics является аналогом Яндекс Метрики, то Search Console – аналогом Яндекс Вебмастера.

Зачем он нужен для SEO?

Как и в Вебмастере, в панели инструментов Google вы также сможете узнать необходимую информацию об индексации сайта, входящих и исходящих ссылках, ошибках сканирования, наложенных санкциях, проанализировать поисковые запросы.

Как открыть доступ к Google Search Console?

Как и в случае с Google Analytics, сначала заходим в свой аккаунт Google, после чего – в сам сервис Search Console. Но, если в GA нужный вам раздел назывался «Администратор», то здесь – «Настройки».

Кликнув на этот раздел, вы увидите текущих владельцев сайта и разрешения:

Кликните на текущего пользователя (на себя самого) и перейдите в следующее меню. В нем вы сможете добавить нового пользователя для гостевого просмотра данных:

Внести его электронный адрес можно во всплывающем окне:

Напоминаем, что в сервисах аналитики от Google адрес электронной почты пользователя должен быть @gmail.ru. Например:

Не забудьте про уровень доступа к данным (см. пояснение на картинке выше). «Гостевые» права в этом сервисе называются «Ограниченным доступом».

Кликаем на «Добавить» (см. выше) и все готово:

После того, как сторонний пользователь больше не нуждается в правах доступа, закрыть их для него можно очень просто:

На картинке ниже – подтверждение о решении. Все, что вам надо сделать, просто нажать «Да»:

От чего ещё могут понадобиться доступы?

Мы перечислили самые главные сервисы. Но если на сайт активно закупались ссылки для продвижения, то не помешают и гостевые доступы к биржам, на которых происходила покупка. Впрочем, это второстепенная задача.

Как быть, если сайт добавлен не во все сервисы?

Самое главное, что нужно от вас SEO-оптимизатору - это гостевые доступы к Яндекс.Метрике и Google Analytics. В них собирается статистика по посещаемости, на основе которой можно увидеть, насколько ваш сайт востребован у пользователей и хорошо ли видит ли его поисковая система. Гостевой доступ к Яндекс Вебмастеру также нужен.

Если у вас нет аккаунта в Google Analytics, то можно обойтись Метрикой и Вебмастером. Впрочем, бывают ситуации, когда сайт не добавлен и в Вебмастер. В этом случае наличие Метрики и доступ к ней жизненно необходимы.

Что делать, если сайт вообще никуда не добавлен?

Если по мере чтения этой статьи вы понимаете, что ваш сайт не добавлен ни в Метрику, ни в Вебмастер, ни в Google Analytics, то читайте дальше. Если у вас есть хотя бы Метрика, то смело можете пропускать эту часть.

Это, безусловно, плохо, но не критично – работать с таким сайтом можно. Но лучше все же установить на свой сайт коды Яндекс Метрики и Google Analytics, а также добавить его в Яндекс Вебмастер. О том, как это сделать, читайте в другой нашей статье на эту тему.

Можно ли через гостевой доступ навредить сайту?

Нет. Гостевой доступ подразумевает, что подрядчик будет только смотреть данные по вашему сайту.

Как быть, если сервис аналитики связан с личной почтой?

Обычно счетчик Метрики или Вебмастера связан с личным аккаунтом/логином клиента в Яндексе. Вот и получается, что клиенты боятся давать доступы по причине того, что счетчики связаны с его личной почтой. Но проблем нет, так как мы не просим доступ к вашему аккаунту, а просим дать нам гостевые доступы.

Как быть, если сервис аналитики связан с личной почтой?

Обычно счетчик Метрики или Вебмастера связан с личным аккаунтом/логином клиента в Яндексе. Вот и получается, что клиенты боятся давать доступы по причине того, что счетчики связаны с его личной почтой. Но проблем нет, так как мы не просим доступ к вашему аккаунту, а просим дать нам гостевые доступы.

Закрепляем прочитанное: почему перед продвижением сайта клиенту обязательно нужно дать доступы к сервисам аналитики?

Итак, без гостевого доступа к Яндекс.Метрике и другим сервисам аналитики нельзя составить объективную и достоверную картину того, что нужно сделать с сайтом для его поискового продвижения. Оценка «на глазок» приведет к соответствующим результатам, вернее – к их почти полному отсутствию. Ближайшая аналогия – оценка состояния больного врачом по внешним признакам, без направления на анализы, не говоря уже о более детальных обследованиях. Выписанные в таком случае лекарства либо навредят пациенту, либо приведут к куда более печальным последствиям.

Точно так же и для сайта, которому без доступов можно поставить неверный «диагноз». Допустим, оптимизатор после поверхностного SEO-аудита может начать, к примеру, переписывать тексты на страницах или кардинально менять контент. В результате сайт, находящийся, примерно, на 11-15 строчках поисковой выдачи, ещё сильнее теряет в позициях и улетает в выдаче ещё дальше.